家住深圳松岗街道的胡小姐打来电话报修：家里的格力柜式空调不制冷了还显示E1这个数字，不知道是什么原因，经过客服人员电话指导后空调依然出现E1故障，我们只有登记安排维修师傅上门处理。
维修师傅来到胡小姐家详细地检查了空调故障原因，发现李小姐家里的空调由于长时间没有清洗和检修，室外机集尘太厚，导致热气无法散去，散热不好导致E1故障代码报警，维修师傅征得李小姐同意后对空调进行了深度清洗，试机空调运转正常，外机散热良好，问题得以解决，由于这个空调有很多年了，空调清洗是李小姐自费，空调清洗费用是120元。
格力空调显示E1这个问题比较多，特别是夏季，下面我们在给大家普及一些格力空调E1故障的相关知识。格力空调E1故障代码报警导致的原因有：压缩机电流过大保护，压缩机过热保护，室外机排气温度过高保护，室外机相序电流保护电路板坏等。最常见的就是压缩机过热保护，这个时候压缩机过载保护器就会自行断开显示故障代码E1的报警。我们维修人员一般把格力E1故障统称为热保护，热保护是空调维修工作中较为棘手的故障之一，主要是诱因太多且排除起来比较麻烦。这类故障通常无法通过远程指导的方法进行排除，需要维修工人上门进行检测维修，对空调的电流、压力、使用环境等多方面进行检查后才能初步得出故障原因。
