被58同城的空调维修师傅坑怕了,找了官方客服定点的维修团队,没想到还是刀光剑影,暗箭难防。
在深圳这么一个混乱的市场里,消费者要有维权意识,有防坑意识,要知道他们的套路。
如果你找的是官方客服,要注意以下几点:
1、是否穿官方制服;
2、是否佩戴官方工作证;
3、报价和结算是否通过官方软件;
4、防范黑师傅把空调挂机的条形码或者二维码抠坏,可以提前拍照留码;抠坏条码是为了结算的时候促成现金交易,或者在软件上篡改型号和价格。
5、不要答应师傅现金结算,他们会以各种理由绕开官方结算软件,恶意加价收费;(这点类似以前的滴滴黑车司机)
6、黑师傅会出示各种价目表,都是假的,一定要以官方结算软件给出的报价为准。
如果你找的是58同城或者其他非空调官方的维修,那就更可怕了,他们有包括但不限于以下几种坑钱套路:
1、在这次服务故意给你整到漏氨,比如铜管接口切面不平整,这样你下次就会找他加氨;这个市场很小,即使你不找他,也可能会找到他的老乡或徒弟;
2、恶意加铜管;
3、恶意换配件;
4、加人工费;
5、只来一个人,要你帮忙干活;
6、拆下来的配件或者旧机,他带回去卖钱;
7、加定频的氨,骗你加变频的氨,价格翻倍;
这类黑心的,恶心的套路,从古到今屡见不鲜,消费者要学会保护自己,从莆田医院,到空调维修,要学会保护自己。
目前的解决方案是,认准官方平台,官方客服,官方维保,利用官方结算保价,利用官方服务回访系统维权。
祝各位消费者武运隆昌。
以上。
作者:陈稳
链接:https://zhuanlan.zhihu.com/p/214033233
来源:知乎
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